bingo!CMSニュースレター
配信：2021年4月28日 追記：2022年2月3日
パートナー向けニュースレターのアーカイブです
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| こんにちは！bingo!CMS 広報担当の鈴木です。 東京都が3回目の緊急事態宣言を発令しましたね。 新型コロナウィルス感染症に関連し業務に変更があるときは、自社サイトにお知らせを出す企業が多いと思います。 しかし、サイトの掲示だけではお客様への周知が不十分ではないかとご心配ではありませんか？ そんなときは、Google マイビジネス「CORVID-19 に関するこのお店の最新情報」の利用がオススメです！ ※2022年2月3日追記 「Google マイビジネス」は2021年11月に「Google ビジネスプロフィール」へ名称が変更されました。本記事では旧称のままご説明しています。 |
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「CORVID-19 に関するこのお店の最新情報」とは？ |
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Google検索の「ナレッジパネル」（Google検索で企業名等を検索すると検索結果一覧に表示されるその企業の情報）に、新型コロナウィルス感染症にまつわる情報を投稿できる機能です。 投稿は、休業等のネガティブな発信に限らず、例えばコロナ禍で新たにオンライン注文を始めた場合など、新型コロナウィルス感染症に関連した取り組みであれば、顧客へのアプローチとしても幅広く利用できます。 何と言っても、Google検索の画面を使って無料で堂々とアピールができるのですから、利用しない手はありませんよね！ 設定には、Google マイビジネスが必要です。 ここからは、すでにご利用のかたを対象に、「CORVID-19 に関するこのお店の最新情報」の投稿方法を解説します。 |
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まずはGoogle マイビジネスの管理画面を開きましょう。 「ホーム」の真ん中あたりに「CORVID-19 関連最新情報を投稿」という項目が表示されていますので、こちらをクリックします。 |
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「投稿を作成」画面が開くので、以下を編集します。 ※サンプルでは再編集画面を開いているので「最新情報を編集」となっています。
問題がなければ、「公開」をクリックで即座に投稿されます。 以上で操作は完了です！ 投稿内容は審査され、問題がなければ数分〜数日でナレッジパネルに反映されます。 |
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ちなみに、弊社のナレッジパネルには、在宅勤務に関する案内と一緒に公式サイトのお知らせへのリンクを表示しています。 ナレッジパネルが充実していると「ちゃんとした会社」っぽくみえませんか？ 検索結果一覧の段階からお客様へ重要なお知らせを示すことができますし、投稿にリンクを貼れるので、サイトへの流入が消えてしまう心配も防げます。 |
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また、ユーザーに投稿が見られているかは、Google マイビジネスの「投稿」から確認できます。 投稿にリンクを貼っている場合はクリック数もカウントしてくれるので、いたれりつくせりですね。 弊社の場合、実際にナレッジパネルから公式サイトのお知らせをご覧になっているユーザーがいらっしゃるので、一定の効果を感じます。 コロナ禍は憂鬱ですが、せっかくお知らせを出すからには、さらにひと手間かけて露出アップを狙ってみてはいかがでしょうか。 |
オマケ Google検索に休業日を表示しよう！ |
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Google検索で「シフトテック株式会社 営業時間」などのクエリで検索すると、弊社のゴールデンウィーク休業日が表示されます。 |
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こちらは「Google マイビジネス」>「情報」>「特別営業時間（カレンダーのマーク）」に設定した情報が反映されています。 また、通常の定休日は「営業時間（時計のマーク）」で設定が可能です。 ゴールデンウィークなど、変則的な休業が必要となる場合は、お客様への事前周知が大切ですよね。 今回の「CORVID-19 に関するこのお店の最新情報」とあわせ、設定してみてはいかがでしょうか。 以上、お役に立てば幸いです。 それでは！ |
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アーカイブに関するご注意
この記事はbingo!CMS広報担当独自の見解を元に執筆しています。
また、記事公開時点での情報に基づいているため内容が最新でない場合があります。
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